En la industria productos envasados (CPG), la Ley de Moore se materializa en la explosión de la cantidad de nuevos productos y tecnologías disponibles. Gestionar la cartera de productos con vistas a responder a la demanda exponencial del cliente se ha tornado en algo difícil y las compañías del sector han de adaptarse a este grado de complejidad inédito, extrayendo las mejores ideas del mercado y fabricando productos que colmen las necesidades del mismo. La trazabilidad de las ideas y los requisitos del cliente en todo el ciclo de vida, desde la concepción hasta la obsolescencia, es de una importancia capital a la hora de mantener la satisfacción del consumidor y fomentar el crecimiento de la rentabilidad y la parte de mercado.
La solución Product Portfolio Management de Dassault Systèmes (3DS) para la gestión de carteras de productos permite que la empresa defina procedimientos para la gestión a lo largo del proceso de introducción y desarrollo de nuevos productos (NPDI – New Product Development & Introduction), a través de robustas funcionalidades para la gestión de requisitos, que promueven la colaboración entre directores de producto y equipos técnicos. A la vez, esta aplicación captura y procesa la opinión del cliente, así como las exigencias de conformidad internas y externas.
Basándose en los requisitos del consumidor, el ingeniero podrá proponer un listado de características que representen la idea que se tiene acerca de las funcionalidades del producto, antes de la concreta disponibilidad de la solución técnica. A lo largo del ciclo de vida, el usuario está en condiciones de rastrear las especificaciones funcionales y de diseño y prueba de cada característica del nuevo producto y, a medida que se avanza en el desarrollo, los cambios cruciales en las mismas se hacen rápido y se transmiten a todos los interesados. La exhaustiva trazabilidad durante todo el ciclo de vida permite cerciorarse de que el producto entregado respeta o supera los requisitos y expectativas de la clientela.
Asimismo, nuestra solución proporciona al director de producto y marketing la capacidad de definir líneas y modelos de productos existentes y futuros. Una vez que se determina la jerarquía de un gama, se pueden asociar a la misma y a los modelos leyendas publicitarias, nombres e imágenes. Resultado de ello, estos datos gestionados podrán emplearse automáticamente en websites públicos o catálogos, facilitando a la empresa la promoción del producto ante clientes actuales o potenciales.
Por último, gracias a la aplicación de DS, el usuario podrá planificar las carteras de productos según las necesidades del cliente, tendencias del mercado e innovación tecnológica. Esto confiere la flexibilidad necesaria para crear nuevos indicadores clave de rendimiento (KPI) y vistas de tableros de mando configurados para el usuario, con vistas a facilitar el mantenimiento e impulsar la reactividad ante los cambios en los modelos de negocios. Al brindar a los puestos de dirección una visibilidad en tiempo real del estado de desarrollo de la cartera de productos, el análisis preliminar de situaciones puede realizarse antes de emplear recursos o incurrir en gastos.