{"id":265445,"date":"2025-04-08T08:45:49","date_gmt":"2025-04-08T06:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/cadtech.es\/peticion-soporte-para-clientes\/"},"modified":"2026-01-16T10:36:21","modified_gmt":"2026-01-16T09:36:21","slug":"peticion-soporte-para-clientes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cadtech.es\/pt-pt\/peticion-soporte-para-clientes\/","title":{"rendered":"Peti\u00e7\u00e3o de suporte para clientes"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;#2b87da 50%|#f7f7f7 50%&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/cadtech.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/soporte-y-mantenimiento-cadtech.png&#8221; height=&#8221;400px&#8221; custom_margin=&#8221;||100px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#ffffff&#8221; vertical_offset=&#8221;300px&#8221; width=&#8221;100%&#8221; custom_margin=&#8221;||50px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;50px|50px|50px|50px|false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text content_tablet=&#8221;A CADTECH oferece suporte t\u00e9cnico especializado para resolver qualquer d\u00favida ou incidente relacionado com as nossas solu\u00e7\u00f5es. A nossa equipa de peritos est\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para o ajudar a manter as suas ferramentas sempre operacionais. <\/p>\n<p>Atrav\u00e9s do nosso sistema de suporte Freshdesk, pode enviar-nos a sua consulta de forma r\u00e1pida e simples. Gerimos cada peti\u00e7\u00e3o com rastreabilidade, prioriza\u00e7\u00e3o e acompanhamento personalizado at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o. &#8221; content_phone=&#8221;A CADTECH oferece suporte t\u00e9cnico especializado para resolver qualquer d\u00favida ou incidente relacionado com as nossas solu\u00e7\u00f5es. A nossa equipa de peritos est\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para o ajudar a manter as suas ferramentas sempre operacionais. <\/p>\n<p>Atrav\u00e9s do nosso sistema de suporte Freshdesk, pode enviar-nos a sua consulta de forma r\u00e1pida e simples. Gerimos cada peti\u00e7\u00e3o com rastreabilidade, prioriza\u00e7\u00e3o e acompanhamento personalizado at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o. &#8221; content_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Ctgroup Regular||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;17px&#8221; text_line_height=&#8221;1.4em&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px||false|false&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;bottom&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<div _ngcontent-ng-c288694073=\"\" inline-copy-host=\"\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color\" id=\"model-response-message-contentr_d2c15f44cc2c3cb3\" dir=\"ltr\">\n<p style=\"text-align: justify;\">A CADTECH oferece <b>suporte t\u00e9cnico especializado<\/b> para resolver qualquer d\u00favida ou incidente relacionado com as nossas solu\u00e7\u00f5es. A nossa equipa de peritos est\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para o ajudar a manter as suas ferramentas sempre operacionais.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;CTgroup Bold||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; positioning=&#8221;absolute&#8221; width=&#8221;100%&#8221; custom_margin=&#8221;-200px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div _ngcontent-ng-c288694073=\"\" inline-copy-host=\"\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color\" id=\"model-response-message-contentr_86302bc7abd71437\" dir=\"ltr\">\n<h1>Peti\u00e7\u00e3o de suporte para clientes<\/h1>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.20.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text content_tablet=&#8221;<\/p>\n<h2 class=%22p1%22>Sector challenges<\/h2>\n<p class=%22p1%22><span>Aeronautics must drive evolution through permanent innovation in all areas of the industry, which includes implementing <\/span><strong>new mobility and sustainability paradigms and cutting-edge disruptive technologies<span>. This will result in more efficient products and system designs created through optimized manufacturing processes that have low environmental impact.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&#8221; content_phone=&#8221;<\/p>\n<h2 class=%22p1%22>Sector challenges<\/h2>\n<p class=%22p1%22><span>Aeronautics must drive evolution through permanent innovation in all areas of the industry, which includes implementing <\/span><strong>new mobility and sustainability paradigms and cutting-edge disruptive technologies<span>. This will result in more efficient products and system designs created through optimized manufacturing processes that have low environmental impact.<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&#8221; content_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; disabled_on=&#8221;on|on|off&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Ctgroup Regular||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;17px&#8221; text_line_height=&#8221;1.4em&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px||false|false&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;bottom&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div _ngcontent-ng-c288694073=\"\" inline-copy-host=\"\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color\" id=\"model-response-message-contentr_4ff0a80fc3ec3415\" dir=\"ltr\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Atrav\u00e9s do nosso sistema de suporte Freshdesk, pode enviar-nos a sua consulta de forma r\u00e1pida e simples. Gerimos cada peti\u00e7\u00e3o com <b>rastreabilidade<\/b>, <b>prioriza\u00e7\u00e3o<\/b> e <b>acompanhamento personalizado<\/b> at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px||true|&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_margin_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; custom_margin_phone=&#8221;350px||||false|false&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;246.3px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<DOCTYPE html><!-- [et_pb_line_break_holder] --><html><!-- [et_pb_line_break_holder] --><head><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <title>FreshDesk Cadtech<\/title><!-- [et_pb_line_break_holder] -->      <script type=\"text\/javascript\"><!-- [et_pb_line_break_holder] -->    window.onload=function(){\/*from www.java2s.com*\/<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\tvar textarea = document.getElementById('cf_lopd'); {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    document.getElementById(\"cf_lopd\").scrollTop= 13;<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    console.log(document.getElementById(\"cf_lopd\").scrollTop);<!-- [et_pb_line_break_holder] -->};<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    }<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t <\/script> <!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] --><!-- [et_pb_line_break_holder] --> <script><!-- [et_pb_line_break_holder] -->\twindow.fwSettings={<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t'widget_id':101000003987,<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    'locale': 'pt-PT' \/\/Id e idioma portugu\u00e9s de nuestro widget<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t};<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t!function(){if(\"function\"!=typeof window.FreshworksWidget){var n=function(){n.q.push(arguments)};n.q=[],window.FreshworksWidget=n}}() <!-- [et_pb_line_break_holder] -->\tFreshworksWidget('prefill', 'ticketForm', {    <!-- [et_pb_line_break_holder] -->\tcustom_fields: {<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\tcf_lopd: 'Qualquer pessoa tem o direito de obter confirma\u00e7\u00e3o sobre se a CAD TECH IB\u00c9RICA, S.L. trata ou n\u00e3o os seus dados pessoais.O titular tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, assim como solicitar a retifica\u00e7\u00e3o dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a elimina\u00e7\u00e3o quando, entre outros motivos, os dados deixarem de ser necess\u00e1rios para os fins para que foram recolhidos.Em determinadas ocasi\u00f5es, poder\u00e1 solicitar a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados, caso em que unicamente os conservaremos para o exerc\u00edcio ou a defesa de reclama\u00e7\u00f5es.Em determinadas circunst\u00e2ncias e por motivos relacionados com a sua situa\u00e7\u00e3o particular, poder\u00e1 opor-se ao tratamento dos seus dados. A CAD TECH IB\u00c9RICA, S.L. deixar\u00e1 de tratar os dados, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos ou o exerc\u00edcio de defesa de poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es.As pessoas interessadas, e sempre que seja tecnicamente poss\u00edvel, t\u00eam o direito de: Acesso,Retifica\u00e7\u00e3o,Oposi\u00e7\u00e3o,Apagamento (direito \u201cao esquecimento\u201d),Limita\u00e7\u00e3o do tratamento,Portabilidade,Direito a n\u00e3o ser objeto de decis\u00f5es individuais automatizadas,Direito de informa\u00e7\u00e3o,Da mesma forma, o titular tem o direito de retirar em qualquer momento o consentimento dado.Para o exerc\u00edcio dos seus direitos, pedimos-lhe que nos informe por escrito para a CAD TECH IB\u00c9RICA, S.L. indicando o seu nome, apelidos, morada, acompanhado de uma c\u00f3pia do seu documento oficial de identifica\u00e7\u00e3o para Av Leonardo da Vinci 15, Parque empresarial \u201cLa Carpetania\u201d, 28906, Getafe (Madrid), ou que nos envie um e-mail para lopd@ctgrupo.com.Informamos o direito que lhe assiste de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da Autoridade de Controlo (AEPD) e restantes organismos p\u00fablicos competentes para qualquer reclama\u00e7\u00e3o decorrente dos seus dados pessoais.',<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t}<!-- [et_pb_line_break_holder] -->\t});<!-- [et_pb_line_break_holder] -->    FreshworksWidget('disable', 'ticketForm', ['custom_fields.cf_lopd']); 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content_phone=&#8221;Si tiene alguna duda o consulta acerca de alguna de las soluciones contratada con Cadtech complete el formulario que se le muestra en la parte derecha de esta misma p\u00e1gina y le atenderemos lo antes posible.&#8221; content_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;Ctgroup Regular||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;17px&#8221; text_line_height=&#8221;1.4em&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; custom_margin=&#8221;||0px||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;||0px||false|false&#8221; animation_style=&#8221;slide&#8221; animation_direction=&#8221;bottom&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div _ngcontent-ng-c288694073=\"\" inline-copy-host=\"\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-updated-hr-color\" id=\"model-response-message-contentr_d613d10d05c09120\" dir=\"ltr\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Se tiver alguma d\u00favida, consulta ou incidente relacionado com as solu\u00e7\u00f5es contratadas com a CADTECH, complete o formul\u00e1rio que aparece \u00e0 direita. A nossa equipa de suporte ir\u00e1 responder-lhe o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;cadtech|700|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#012d9a&#8221; text_font_size=&#8221;20px&#8221; text_line_height=&#8221;1em&#8221; custom_margin=&#8221;50px||||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>A nossa garantia de qualidade<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; 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_builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_blurb title=&#8221;PLM e digitaliza\u00e7\u00e3o&#8221; image=&#8221;https:\/\/cadtech.es\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/sello-garantia-02-480&#215;480-1.png&#8221; icon_placement=&#8221;left&#8221; image_icon_width=&#8221;75px&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_level=&#8221;h3&#8243; header_font=&#8221;&#8211;et_global_body_font|600|||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; header_font_size=&#8221;18px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span>Expertos em tecnologias relacionadas com todo o ciclo de vida de produtos.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_2,1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; 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A nossa equipa de peritos est\u00e1 \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para o ajudar a manter as suas ferramentas sempre operacionais. Peti\u00e7\u00e3o de suporte para clientes &nbsp; Atrav\u00e9s do nosso sistema de suporte Freshdesk, pode enviar-nos a sua consulta de forma r\u00e1pida e simples. Gerimos cada peti\u00e7\u00e3o com rastreabilidade, prioriza\u00e7\u00e3o e acompanhamento personalizado at\u00e9 \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o. Precisa de ajuda? Se tiver alguma d\u00favida, consulta ou incidente relacionado com as solu\u00e7\u00f5es contratadas com a CADTECH, complete o formul\u00e1rio que aparece \u00e0 direita. A nossa equipa de suporte ir\u00e1 responder-lhe o mais rapidamente poss\u00edvel. A nossa garantia de qualidadeEspecialistas em servi\u00e7os relacionados com a consultoria, implementa\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o em projetos de engenharia.Expertos em tecnologias relacionadas com todo o ciclo de vida de produtos.Sempre comprometidos em entender e adaptarmo-nos \u00e0s necessidades dos nossos clientes, contamos com modelos de suporte personalizados para cada um.Equipa de servi\u00e7os multidisciplinar e multi-fornecedor com ampla experi\u00eancia em todos os processos industriais.Como parte da\u00a0CT, contamos com todo o conhecimento do uso produtivo das ferramentas.Servi\u00e7o de suporte avan\u00e7ado com aten\u00e7\u00e3o 5\u00d78 e primeira resposta em 4 horas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-265445","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Peti\u00e7\u00e3o de suporte para clientes - Cadtech<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cadtech.es\/pt-pt\/peticion-soporte-para-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Peti\u00e7\u00e3o de suporte para clientes - Cadtech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A CADTECH oferece suporte t\u00e9cnico especializado para resolver qualquer d\u00favida ou incidente relacionado com as nossas solu\u00e7\u00f5es. 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