A CADTECH oferece suporte técnico especializado para resolver qualquer dúvida ou incidente relacionado com as nossas soluções. A nossa equipa de peritos está à sua disposição para o ajudar a manter as suas ferramentas sempre operacionais.
Petição de suporte para clientes
Através do nosso sistema de suporte Freshdesk, pode enviar-nos a sua consulta de forma rápida e simples. Gerimos cada petição com rastreabilidade, priorização e acompanhamento personalizado até à sua resolução.
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida, consulta ou incidente relacionado com as soluções contratadas com a CADTECH, complete o formulário que aparece à direita. A nossa equipa de suporte irá responder-lhe o mais rapidamente possível.
A nossa garantia de qualidade
Mais de 37 anos de experiência
Especialistas em serviços relacionados com a consultoria, implementação, formação e colaboração em projetos de engenharia.
PLM e digitalização
Expertos em tecnologias relacionadas com todo o ciclo de vida de produtos.
Serviços ágeis e personalizados
Sempre comprometidos em entender e adaptarmo-nos às necessidades dos nossos clientes, contamos com modelos de suporte personalizados para cada um.
Líderes em inovação tecnológica
Equipa de serviços multidisciplinar e multi-fornecedor com ampla experiência em todos os processos industriais.
Apaixonados pela tecnologia
Como parte da CT, contamos com todo o conhecimento do uso produtivo das ferramentas.
Service Level Agreement (SLAs)
Serviço de suporte avançado com atenção 5×8 e primeira resposta em 4 horas.