Los 5 procesos que el BPM te resuelve

Los 5 procesos que el BPM te resuelve

Hay procesos que no salen en los informes ni en los dashboards, pero que están frenando tu negocio cada día. Son tareas que se repiten, que dependen del correo, de llamadas, de recordatorios manuales y que —aunque nadie las cuestione— están llenas de fricción. Un...
Cuando el proceso es el problema

Cuando el proceso es el problema

Por José María Prats. Un nuevo empleado llega con ilusión a su primer día de trabajo. Su correo aún no está activo, su ordenador no ha llegado y nadie le espera para guiarlo. Lo que debería ser una bienvenida motivadora se convierte en un inicio frustrante. En otro...